Consultor Técnico Automotivo

Responsabilidades e atribuições:
• Atendimento e recepção de clientes de revisão, diagnóstico, vendas de produtos e serviços;
• Realizar check list do veículo e abertura de ordem de serviço via sistemas.
• Garantir qualidade do atendimento, acompanhar status do veículo até a entrega;
• Direcionar veículos aos mecânicos, tratativa de problemas e direcionar clientes ao caixa;
• Garantir entrega dos veículos no prazo conforme programação da oficina;
• Foco na nota da satisfação do cliente, tanto da montadora quanto na nota de satisfação de pesquisa interna NPS.
Requisitos e qualificações:
• Experiência e conhecimento em rotina consultoria técnica.;
• Diferencial: Conhecimentos em veículos eletrificados e cursos relacionados à área;
• Carteira de habilitação categoria B (obrigatório)
• Ensino médio completo (obrigatório)
Informações adicionais:
Levamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida:
VA
VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho
Totalpass - Para todo mundo cuidar da saúde
Plano de saúde - (AM) ????Notre Dame e (AO) Porto Seguro
Licença Maternidade e Paternidade - para aquele que se torna mamãe ou papai, dias em casa com seu bebê
Bebê a bordo - lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas
Kit Escolar - Ajuda de custo na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente
Ligado em você - Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
Convênio SESC - Credencial Plena para você ter acesso a atividades de cultura, lazer, bem-estar e educação em todas as unidades do país.
Universidade AUTOMOB - a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada pessoa protagonista de sua carreira.
E tem mais: Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa, inclusive quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre AUTOMOB
Aqui na Automob, o que temos de mais valioso mesmo é a nossa gente! Gente que ama o que faz, que sonha grande e que quer sempre ir além. Buscamos pessoas que sejam altamente motivadas, focadas em seu desenvolvimento e que acredite em nossos valores e cultura! Temos muito a crescer e esperamos que você nos ajude com isso!
Nosso foco sempre foi construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia. Somos uma empresa plural e que promove a diversidade em todas as vagas independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou idade. Todos nossos os processos seletivos Automob são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Buscamos promover um espaço cada dia melhor para se trabalhar para Nossa Gente!
Você que se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, vem acelerar conosco !